KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgiler doğrultusunda PlasWeld tarafından işlenebilmektedir.

Veri Sorumlusu: PlasWeld
Adres: Kazımdirik Mah., 343. Sk., 35100 Bornova / İzmir
Telefon: +90 533 424 78 35
E-posta: info@plas-weld.com
Vergi Dairesi: XXXXX
Vergi Numarası: XXXXX
MERSİS No: XXXXX

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

PlasWeld internet sitesi ve hizmetlerinin kullanılması kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad
  • İletişim bilgileri: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem bilgileri: sipariş, ürün, sepet, iade ve değişim bilgileri
  • Finans bilgileri: ödeme ve faturalandırmaya ilişkin gerekli bilgiler
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları
  • Talep ve şikâyet bilgileri
  • İletişim formu üzerinden iletilen bilgiler
  • Kullanıcı hesabı ve üyelik bilgileri
  • Araç uyumluluğu kapsamında tarafınızca iletilen marka, model, kasa ve model yılı gibi bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
  • Araç ve ürün uyumluluğunun kontrol edilmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
  • İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
  • Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
  • Yetkisiz veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemlerin önlenmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

amaçlarıyla işlenebilir.

Aydınlatma metnindeki işleme amaçlarının belirli, açık ve meşru olması; muğlak veya ileride ortaya çıkabilecek belirsiz amaçlara dayanmaması gerekir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • plas-weld.com internet sitesi,
  • Üyelik ve ödeme ekranları,
  • Sipariş işlemleri,
  • İletişim formları,
  • Telefon,
  • E-posta,
  • WhatsApp,
  • Çerezler ve internet sitesi üzerindeki teknik sistemler

gibi elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla elde edilebilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bunlar özellikle;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

gibi hukuki sebeplerdir.

Bir işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda açık rıza ayrıca alınır. Aydınlatma metninin kabul edilmesi açık rıza yerine kullanılmaz. KVKK Kurumu da aydınlatma ile açık rızanın ayrı süreçler olması gerektiğini açıkça belirtiyor.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında;

  • Kargo ve lojistik firmalarına,
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalara,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • Hosting, bilişim ve teknik altyapı sağlayıcılarına,
  • E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına,
  • Hukuki ve mali danışmanlara,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Aktarımın amacı; sipariş, ödeme, teslimat, muhasebe, müşteri hizmetleri, teknik altyapı, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlıdır.

Aydınlatmada yalnızca “üçüncü kişilerle paylaşılabilir” demek yerine alıcı grupları ile aktarım amaçlarının belirtilmesi gerekiyor.

7. Ödeme İşlemleri

Online ödeme kullanılması halinde kart ve ödeme bilgilerinin bir kısmı doğrudan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

Kullanacağımız gerçek ödeme kuruluşunu belirlediğimizde bu bölümü ayrıca güncelleyeceğiz. Örneğin ödeme sağlayıcısının adı ve gerekli veri aktarımı burada açıkça belirtilecek.

8. Çerezler

İnternet sitesinin çalışması, sepet ve oturum işlemleri, güvenlik ve kullanıcı tercihlerinin korunması amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.

Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezler kullanılması halinde gerekli bilgilendirme ve tercih/onay mekanizmaları ayrıca uygulanacaktır.

Bunun için daha sonra ayrıca Çerez Politikası + çerez tercih paneli kuracağız.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

PlasWeld, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını amaçlar.

10. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanundaki şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

KVKK m.10 gereğince bu haklar konusunda ilgili kişinin aydınlatılması zorunlu unsurlardan biridir.

11. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi PlasWeld’e iletebilirsiniz:

Adres: Kazımdirik Mah., 343. Sk., 35100 Bornova / İzmir
E-posta: info@plas-weld.com

Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi tespit etmeye yetecek bilgilerin bulunması gerekebilir.

12. Metnin Güncellenmesi

Bu Aydınlatma Metni; PlasWeld’in veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmet sağlayıcılarda veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlanır.