ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: PlasWeld
Adres: Kazımdirik Mah., 343. Sk., 35100 Bornova / İzmir
Telefon: +90 533 424 78 35
E-posta: info@plas-weld.com
Vergi Dairesi: XXXXX
Vergi Numarası: XXXXX
MERSİS No: XXXXX

2. Ürün Bilgileri

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, marka, model, varsa araç uyumluluk bilgileri, adet ve diğer teknik özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce satın aldığı ürünün özelliklerini ve özellikle araç uyumluluk bilgilerini kontrol etmelidir.

3. Satış Bedeli ve Ödeme

Ürünün vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir.

Varsa kargo ücreti, indirim, kupon veya diğer ek ücretler sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.

Alıcı’nın ödeyeceği nihai toplam tutar, sipariş onayından önce ödeme ekranında açıkça belirtilir.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilmektedir.

4. Teslimat

Siparişler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Satıcı, siparişi taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Kişiye özel hazırlanan mallara ilişkin istisnalar saklı olmak üzere mal satışlarında bu süre her hâlükârda 30 günü geçemez.

Teslimat süresi; stok durumu, teslimat bölgesi ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişebilir.

5. Kargo ve Teslimat Masrafları

Varsa kargo ve diğer teslimat masrafları sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir.

Satıcı tarafından belirtilmeyen ve Alıcı’nın açık onay vermediği ek ödemeler Alıcı’dan talep edilmez.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı mal teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

Cayma bildirimi:

E-posta: info@plas-weld.com
Telefon / WhatsApp: +90 533 424 78 35

üzerinden iletilebilir.

Cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılması gerekir.

7. İade

Cayma hakkını kullanan Alıcı, cayma bildiriminden itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür. Güncel Ticaret Bakanlığı bilgilendirmesinde bu süre 14 gün olarak belirtilmektedir.

İade işlemi öncesinde Satıcı ile iletişime geçilerek iade adresi ve gönderim yönteminin teyit edilmesi önerilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde geri ödeme, ilgili mevzuatta öngörülen şart ve sürelerde gerçekleştirilir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı uygulanmaz.

Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler bakımından mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.

9. Ayıplı veya Yanlış Ürün

Ürünün ayıplı, eksik veya sipariş edilenden farklı teslim edilmesi halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

10. Ürün Uyumluluğu

PlasWeld tarafından satışa sunulan otomotiv ürünlerinde ürün sayfasında belirtilen:

Marka, model, kasa, model yılı, taraf, far tipi ve diğer uyumluluk bilgilerinin sipariş öncesinde kontrol edilmesi önerilir.

Uyumluluktan emin olunmaması halinde sipariş vermeden önce PlasWeld ile iletişime geçilebilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuatta belirtilen parasal sınırlar doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

12. Alıcının Beyanı

Alıcı; ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme şekli, teslimat, varsa ek masraflar, cayma hakkı ve diğer satış koşulları hakkında sipariş vermeden önce bilgilendirildiğini ve bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.